Regulamin

Szczegółowe Informacje dotyczące rezerwacji i pobytu w Willi oraz Domkach Pod Reglami

Prosimy o rozważne i przemyślane decyzje dotyczące terminu i długości pobytu! Termin rezerwacji jest wiążący.

• Dokonanie rezerwacji telefonicznie lub drogą mailową  jest jednoznaczne z całkowitą akceptacją.
• W sezonie i okresie świąt lub długich weekendów minimalna długość pobytu uzgadniana jest z właścicielem poprzez kontakt telefoniczny.
• Aby dokonać rezerwacji wymagana wpłata zadatku w wysokości 40-60% w zależności od długości pobytu lub wg indywidualnego uzgodnienia.
• W przypadku zmiany terminu rezerwacji przez Państwa lub całkowitej rezygnacji z pobytu z przyczyn niezależnych od pensjonatu Willa pod Reglami, zadatek nie podlega zwrotowi.
• Doba hotelowa rozpoczyna się od 16.00 w dniu przyjazdu do godz 10.00 w dniu wyjazdu.
• PŁATNOŚĆ ZA POBYT I WSZELKIE FORMALNOŚCI MELDUNKOWE NASTĘPUJĄ W MOMENCIE PRZYJAZDU i WYDANIA KLUCZY. (Całkowita należność za pobyt oraz opłata klimatyczna pobierana jest w dniu przyjazdu wyliczona  zgodnie z ustalonym przez Państwa terminem rezerwacji. Z tytułu późniejszego przybycia lub wcześniejszego wyjazdu nie będą udzielane zniżki / zwroty). Płatność za pobyt wyłącznie gotówką. Nie akceptujemy płatności kartą.
• Zakwaterowanie i wydanie kluczy odbywa się do godziny 21.00. W razie późniejszego przyjazdu wymagane jest poinformowanie właściciela.
• W przypadku, kiedy klient nie przyjedzie do północy pierwszego dnia pobytu, a nie zgłosił opóźnienia, rezerwacja zostaje automatycznie anulowana.
• Na czas pobytu, w domkach może zostać pobrana kaucja w wysokości 500,00 zł. (Zwrot w dniu wyjazdu, po sprawdzeniu stanu wyposażenia domku.)
• W Domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów oraz zakaz przebywania zwierząt w przypadku przyjazdu ze zwierzęciem nie będzie możliwości zakwaterowania rezerwacja zostanie anulowana, a wpłata zadatku nie bedzie podlegała zwrotowi. Palenie papierosów w domku jest podstawa do zatrzymania całej kaucji.
• Domek przeznaczony jest do normalnego zamieszkania i nie będzie możliwości robienia różnego rodzaju imprez: jak wieczory panieńskie lub kawalerskie
• Cisza nocna na terenie kompleksu obowiązuje w godz. 22.00 - 6.00.
• Cennik usług dodatkowych: Korzystanie z sauny, jacuzzi: 20zł/1h/1 osoba; drzewo do kominka 10 zł / wiązka; wypożyczenie nart 20zł komplet/doba; Skutery śnieżne od 250zł/1h/1 ;

Informacje dodatkowe

1. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

• Klient jest całkowicie odpowiedzialny za będące jego własnością przedmioty, dokumenty lub towary, pozostawione w domku lub w pomieszczeniach ogólnodostępnych. Dla komfortu oraz bezpieczeństwa zainstalowano   sejf. Kompleks Willa Pod Reglami nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty osobistego użytku, niezabezpieczone i pozostawione przez gościa w pokoju/obiekcie.
• Klient przyjmuje odpowiada materialnie za sposób użytkowania domku w zakresie jego zajmowania, musi przestrzegać przepisów obowiązujących w całym kompleksie a w szczególności przepisów przeciwpożarowych. Gość hotelowy ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia i zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałe z jego winy. Wszelkie zniszczenia pokryte zostaną z pobranej kaucji. Jeśli koszty naprawy przekraczają wysokość kaucji, klient zobligowany jest do pokrycia pozostałych kosztów.
• Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach ,domkach  grzałek, żelazek elektrycznych, świeczek, papierosów i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju.
• Domek wyposażony jest w sprzęty RTV i AGD - prosimy o zwracanie uwagi na ich prawidłowe wykorzystanie. Wszelkie niesprawności prosimy zgłaszać właścicielowi.

2. KOMINEK

 Podczas użytkowania kominka należy zachować szczególną ostrożność. Gość ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczne utrzymanie ognia w palenisku oraz zachowanie bezpieczeństwa i ostrożności wobec użytkowników - szczególnie dzieci! Do pierwszego użytku zapewniamy bezpłatnie określoną partię drewna .Nie zapewniamy drewna do ciągłego palenia w kominku Istnieje możliwość dokupienia drewna w cenie 10zł/ wiązka.